Det er noe unikt med å inntre seg en dress som er perfekt utformet dine konturer. Når du bestiller en dress fra Siddisskredderene skal du derfor føle deg trygg på at dressen passer. Derfor har vi utarbeidet vår Perfekt Passform Garanti.

 

Siddisskredderene benytter seg kun av de høyest kvalifiserte skredderene - likevel kan feil alltids skje. Feil kan også oppstå i forbindelse med måling, enten det skjer i hjemmet eller hos en av våre skreddere. Heldigvis er dette dekket av vår Perfekt Passform Garanti

​

Under følger detaljer om hvordan det virker.

​

Hva om dressen trenger små justeringer?

 

I Stavanger området

​

Siddisskredderene samarbeider med M&Y systue i Stavanger sentrum. Trenger du mindre justeringer på dressen, gi oss beskjed innen 3 uker, og lever dressen til M&Y systue. Dressen er som regel klar til henting innen et par dager og fakturaen sendes direkte til oss.

​

Utenfor Stavanger området

​

Enkle justeringer blir gjort av din lokale skredder og vi refunderer endringskostnaden opp til 1000 kr. Følg fremgangsmåten under for å gjøre krav på garantien.

​

1. Besøk din lokale skredder innen 21 dager fra mottatt dress.

2. Foreta nødvendige justeringer

3. Betal endringskostnadene.

4. Ta vare på kvitteringen, og be skredderen være detaljert i beskrivelsen. (E.g "dress justering" er ikke tilstrekkelig). Kvitteringen må tydelig beskrive hva slags endring som er utført med korresponderende priser

5. Ta et bilde av kvitteringen.

6. Send det til kontakt@siddisskredderene.no (Innen 21 dager av mottatt dress)

7. Beløpet vil bli refundert så snart vår kundeservice har behandlet saken.

​

PS: Småjusteringer er mulig på alle mål med unntak av jakkelengde. Denne dimensjonen er derfor kun underholdt garanti for produksjon av ny dress dersom store avvik fra opprinnelige mål foreligger. Husk at for å gjøre krav på garantien må kvittering være sendt innen 21 dager av mottatt dress og inneholde fullstendig beskrivelse av justeringer utført. Maksimalt beløp for justeringer er 1000 kr. 

​

Hva om dressen trenger store justeringer?

​

I de sjeldne tilfellene at dressen ikke kan korrigere med enkle justeringer, lager vi en helt ny dress til deg - kostnadsfritt. For å gjøre krav på ny dress, følg prosessen under

​

1. Send oss en epost til kontakt@siddisskredderene.no innen 21 dager fra mottatt dress. Inkluder et bilde av deg selv iført dressen samt en beskrivelse av hvorfor mindre justeringer ikke er mulige.

2. Før vi begynner produksjonen av en ny dress til deg, vil vi foreta nye mål. Dette kan gjøres hos Siddisskredderene Stavanger, over webcall, eller hos din lokale skredder (eventuelle kostnader for sistnevnte er ikke dekket av garantien)

3. Returner dressen til
   
   Siddisskredderene Lea
   Skiftesvikveien 44
   4072 Randaberg
    

4. Når saken er bekreftet begynner vi prosessen med å lage en ny dress til deg. Merk at normal leveringstid vil da gjelde. Dressen vil være av identisk stoff/farge som den opprinnelige bestillingen. Skulle stoffet være utsolgt, kan du velge en annen farge i samme prisklasse.

 

PS: Siddisskredderene forbeholder seg retten til å nekte erstatninger under omstendigheter hvor vårt profesjonelle personale anser at lokale skreddere er det mest passende alternativet, produktene ikke er i perfekt stand, hvis det justerte mål har mer enn 5 cm forskjell mot målene i din opprinnelige bestilling, eller hvis kunden ikke samarbeider med informasjonen som kreves for erstatningen.

​

Retur & Refusjon

​

​

Vi har utarbeidet "Perfect Passform" policyen vår slik at du skal føle deg trygg på at dressen passer perfekt til din kropp. En skreddersydd dress er designet og utarbeidet fullstendig etter dine mål og preferanser; dette betyr at retur ikke aksepteres. Merk at dette er standard praksis for alle målsøm produkter ettersom de ikke har noen videresalgsverdi.

​

​